FAQ
Detta är sidan med vanliga frågor. Här hittar du en lista med vanliga frågor och svar. Hittar du inte vad du letar efter?
Skicka ett e-postmeddelande till oss
Våra reservdelar
Våra reservdelar kommer från Skandinavien: Danmark, Sverige och Norge
Våra priser
Våra priser inkluderar lagstadgad moms och frakt. Nej, vi erbjuder inga rabatter
Passar den reservdel jag hittade till mitt fordon?
Bättre att kontrollera än att ådra sig returkostnader! För våra reservdelar tillhandahåller vi reservdelens ursprungliga artikelnummer. Du kan antingen läsa av detta artikelnummer på din defekta del eller fråga din verkstad. Du kan alltid sv chassinumret på donatorfordonet för reservdelen i vårt erbjudande. Med hjälp av detta chassinummer kan du kontrollera kompatibiliteten med din verkstad. Om du är osäker kan du kontakta oss med ditt chassinummer och Currus-Connect ID för den reservdel du hittat, så försöker vi hjälpa dig. Tänk på att returkostnader för reservdelar som inte passar är ditt ansvar!
Din beställning hos oss
Du kan beställa hos oss med PayPal, kreditkort och banköverföring. Efter mottagande av betalning skickas reservdelen och du får en faktura och en länk till faktura och en länk till sändningsspårningen. I genomsnitt är vår leveranstid mellan 3 och 6 arbetsdagar. Det är inte möjligt att hämta ut reservdelen hos oss. Den kommer att levereras direkt till den leveransadress du angett. Efter att ha lagt beställningen skickas varorna omedelbart, så det är inte längre möjligt att annullera beställningen. Du kan vägra att ta emot försändelsen. Efter returen kommer du att få en återbetalning av inköpspriset minus returfraktkostnaderna.
Garanti, returer och reklamationer
Vi lämnar garanti på alla våra reservdelar. Du kan läsa mer om detta i våra "Allmänna villkor för försäljning och leverans Currus Connect (GTC)". Om du har ett klagomål eller vill returnera den köpta reservdelen måste du kontakta oss innan du returnerar den. Vi kommer då att förse dig med returadressen i Danmark, Sverige eller Norge. Om du skickar reservdelen till vårt kontor i Köpenhamn tillkommer ytterligare fraktkostnader, som du själv står för.
Hur lång tid tar leveransen?
Leveranstiden är 3-6 arbetsdagar. Om du beställer före kl. 12.00 skickar vi samma dag. Om du beställer efter kl. 12.00 skickar vi nästa dag. Om du beställer på en helg eller en helgdag skickar vi nästa arbetsdag.
Jag ser inte mitt land i listan över länder. Kan jag ändå få en leverans?
Ja! Vänligen kontakta oss på service@currus-connect.com så hittar vi en lösning.
Hur betalar jag?
Du kan betala med Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay, PayPal eller banköverföring.
Kan jag betala med faktura?
Ja, du kan betala med faktura. Vänligen kontakta oss på service@currus-connect.com
Kan jag returnera min beställning?
Ja, du kan returnera din beställning. Vänligen kontakta oss på service@currus-connect.com.
Hur lång tid har jag på mig att returnera min beställning?
Du har 14 dagar på dig att returnera din beställning.